2008年11月9日 星期日



馬拉松又來了....一年一度的ING馬拉松12/21在台北市起跑囉~

42K路線:臺北市政府前廣場 → 仁愛路 → 中山南路 → 中山北路 → 北安路 → 明水路 → 堤頂大道 → 麥帥二橋 → 市民高架 → 環東大道 → 基隆路→ 信義路 → 光復南路 → 仁愛路 → 臺北市政府前廣場

21K路線:臺北市政府前廣場→ 仁愛路 → 中山南路 → 中山北路 → 北安路 → 明水路 → 堤頂大道 → 麥帥二橋 →市民高架(折返) → 基隆路 → 信義路 → 光復南路→ 仁愛路 → 臺北市政府前廣場

9K路線:臺北市政府前廣場 → 仁愛路 → 中山南路前折返(不越過) → 仁愛路 → 臺北市府前廣場

• 馬拉松組(42.195KM),限時330分鐘完成
• 半程馬拉松組(21.0975KM) ,限時180分鐘完成
• 9公里、警消組,限時90分鐘完成
• ING FUN RUN組 ,限時30分鐘完成
• 兒童組(2KM,,限五、六年級兒童報名),限時20分鐘完成



報名截止日期:2008年11月14日(五)前 ( 郵寄報名者以郵戳日期為憑)

(一)網路報名︰中華民國路跑協會會員請上網http://http://www.sportsnet.org.tw/

(二)親自報名:競賽組選手可親自前往以下地點報名 中華民國路跑協會:台北市中山區玉門街1號 (捷運圓山站 圓山足球場酒泉街側門)

快來報名呵~!!!!!


















2008年11月8日 星期六

奇妙的水
凱薩琳 醫療新聞, 2005年5月

新的液體指南

在2004年2月,醫學研究院頒佈了新的健康建議,刪除了“一天8杯水”的建議。他們認為健康的成年人一旦口渴,就表示缺水了。除這一規則外,任何人,運動員、長時間從事體力勞動的人,或者是生活條件有限的人,都需要科學地控制水分的攝取。多少水才夠?

報告建議,女士應攝取91盎司(11杯每天)男士攝取125盎司( 15 杯每天)。這些是水分的總攝取量,包括從食品和飲料中得到的。我們身體所需的水分大約80 %來自飲用水和其他飲料,20 %來自食物。建議女子喝9杯水男子喝12.5杯。


何時要多補水?

體力活動,炎熱,乾燥可增加身體對水分的需求。在這些情況下,要隨時飲水以避免脫水。如果您要長時間進行體力活動,可飲用運動飲料。這種碳水化合物提供便於身體吸收的糖和電解質。

水和控制體重 飲水便於減肥:

•含水的食物通常看上去很大。

•高水分食物可以刺激口腔。

•最重要的是,水可以延長食物在腸胃中的時間,便於消化、吸收。

專家們認為,無論是喝水或者是橙汁都可以讓你不再口渴,但如果你不喝水,那就麻煩了。

•多吃水果和蔬菜這樣高水分的食物。

•飲用各種健康、低熱量的飲料來解渴,如純果汁,脫脂或低脂牛奶,茶;當然最好的是水。

注意口乾等脫水的症狀,這表明需要大量補水。

改善生活的13個健康習慣
杜爾塞薩莫拉, 2006年1月

這裡有13個方法提高您的生活品質,來獲得幸福、健康的生活。

第一個習慣:每天早上吃早餐 研究表明,吃早餐的人能攝取更多的維生素和礦物質,減少脂肪和膽固醇。與不吃早餐的人相比,吃早餐的人更不容易受到肥胖和糖尿病等病症的侵襲。

第二個習慣:在飲食中添加魚肉和omega - 3脂肪酸除了含有大量的蛋白質和較低的破壞飲食的飽和脂肪,魚和omega - 3脂肪酸還可以減少患心臟病的幾率。

第三個習慣:睡眠充足 睡眠是身心健康和擁有好心情的關鍵。

第四個習慣:良好的社會聯繫
2004年3-4月美國《健康行為》雜誌公佈的一項研究表明,積極的社會活動有助於人的身心健康

第六個習慣:保持良好的口腔衛生 每天使用牙線清理牙齒,可以為你增加6.4年的壽命。

第七個習慣:有一個業餘愛好

第八個習慣:保護皮膚

第九個習慣:食用能帶來健康的零食 科學家建議每天食用多於5樣的蔬菜和水果是健康飲食的一部分,其中一個方法,就是把水果和蔬菜作為零食來吃。

第十個習慣:喝水,吃乳製品 水和牛奶是身體健康所必須的,同時它們也可以幫助減肥。身體需要水,以保持適當的氫氧化物,而不同的人對水的需求是有差別的。

第十一個習慣:喝茶

第十二個習慣:每天步行

第十三個習慣:生活規律

2008年10月26日 星期日


專訪美商賀寶芙科學暨營養諮詢委員會主席Dr. David Heber:以科學佐證提供專業營養知識


身為營養及體重管理市場領導品牌的美商賀寶芙公司,相繼研發出多項營養產品及補充品,尤其在體重管理部分,更是不斷出現被證實有效的案例;未來還會朝向根據個人的基因測試,找出個人因家族遺傳疾病所缺乏之營養素,提供適當的營養補充品。

美商賀寶芙科學暨營養諮詢委員會主席,同時也是美國加州大學洛杉磯分校人類營養學中心主任Dr. David Heber,日前應邀來台參加美商賀寶芙台灣分公司「2007年新春特訓」,除了幫賀寶芙夥伴上了營養趨勢與新上市商品綠茶膠囊的課程外,更帶來健康飲食新觀念。

維持健康體重,可減少癌症發生機率

在肥胖治療以及營養對癌症預防與治療上有豐富研究成果的Dr. Heber表示,平日多攝取各種富含維生素、礦物質且色彩豐富的各類蔬果,配合優良的植物性蛋白質,有助於維持身體機能良好運作。

以人體一天所需的營養成分來說,25%來自於蛋白質,20%來自於脂肪,55%來自於碳水化合物,其中碳水化合物部分最好盡量攝取七種不同顏色的蔬菜水果,而一天三餐中最重要的早餐部份,補充蛋白質是非常重要的。

「現代人常以一小杯茶加上一個三明治作為早餐,其營養成分並不足以讓我們應付一整個早上,到了10點又想吃東西,反而因此增加體重,所以,我建議早餐可以飲用一杯賀寶芙奶昔,它正好可以完整替代早餐所需的營養!」

Dr. Heber接著解釋,因為奶昔中含有豐富的大豆蛋白質,還有人體所需的維生素、礦物質和纖維質,再加上非常健康的草本植物,只要一杯奶昔,不僅一整個早上精神體力很好,也不必擔心肥胖的問題。

根據資料統計,未來30年亞洲地區肥胖的人口將會加倍,尤其現在亞洲肥胖人口的成長比起歐美國家有日益增加的趨勢,過去20年來,日本肥胖人口從5%增加到20%。

Dr. Heber表示,現代人外食比例偏高,由於無法控制食物是如何烹調的,往往在不知不覺中吃進過多精緻且容易造成肥胖的食物,再加上生活型態的改變,飆網、看電視的時間變多了,運動人口越來越少,這是現代人肥胖的最主要原因。因此,他鄭重呼籲,維持健康的體重,可以減少癌症的發生機率。

長久以來,身為營養及體重管理市場領導品牌的美商賀寶芙公司,一直希望給人們健康且重要的營養觀念,以此為出發點,相繼研發出多項營養產品及補充品,尤其在體重管理部分,更是不斷出現被研究證實有效的案例,他們以蛋白質奶昔作為早餐的代餐,且至少連續五年以這樣的方法來控制體重,而被證明是沒有問題的。

現在除了美國已有相當多成功的案例外,美商賀寶芙公司也在德國、巴西做了相關的研究,均證實這樣的方法是非常有效的,也就是一天一餐以奶昔代替,其他兩餐正常飲食,以平均身高155-160公分的女性為例,平均一週可以成功減重1-2磅(約0.4-0.8公斤)。

疾病的預防要從下一代的教育著手

目前,市面上充斥著各式各樣的垃圾食物,不少大企業更以大量的廣告吸引消費者購買他們的產品,也因而造成肥胖人口逐年增加,Dr. Heber直指:「最重要的還是教育問題。」

然而,肥胖與疾病的關聯已顯而易見,Dr. Heber認為,疾病的預防要從下一代開始,因為消費者對營養的知識越豐富,則對商品的品質要求越高,所以說,最重要還是得由消費者自己提出要求,當然,美商賀寶芙公司在直銷商的教育方面,亦提供紮實的課程和會議,隨時滿足夥伴們的需求。
美商賀寶芙台灣分公司總經理陸康琪特別針對公司的直銷商營養知識教育,做了補充說明:「美商賀寶芙公司在飲食、運動方面的教育下了很大的功夫,尤其我們的直銷商也做了很好的示範,他們再也不必起床幫小孩煎蛋、烤吐司,因為現在小朋友一起床,會自己泡奶昔來喝,這個動作簡單易做,最重要的是小孩也喜歡喝,而且長得很健康。」

她接著說道:「在台灣眾多直銷公司中,加入美商賀寶芙的醫師群最多,我想,因為產品好,而且是健康有效的,才會吸引他們加入,最近也有很多醫師將晉升到高階總裁組,這是一個很好的現象,也可由此看出美商賀寶芙公司的魅力所在。」

綜合來看,美商賀寶芙公司產品能有效解決肥胖問題,其優勢在於「產品的個人化」,因為除了直銷商本身能正確的使用產品外,他們也提供客戶正確的使用概念,確保彼此都能得到最好的效果。

再者,是美商賀寶芙公司的一個重要研發理念--分子營養學,賀寶芙的許多產品可以讓人體細胞獲得每天所需的營養,也就是說,它不僅協助人們維持理想的體重,並獲得身體所需的營養。

所有賀寶芙公司的產品背後都有科學的佐證,未來還會朝向根據個人的基因測試,找出個人因家族遺傳疾病所缺乏之營養素,提供適當的營養補充品。


不同顏色的食物所提供不同營養成分一覽表:
顏色 代表的蔬菜或水果 功效
紅紫色 番茄、藍苺、小紅苺、草莓 攝護腺、乳房
紅色 蕃茄、西瓜 腦部
橘色 胡蘿蔔、南瓜、地瓜 心臟、視力
黃橘色 柳丁、柳橙、橘子、葡萄柚 保護細胞
橘綠色 青花椰菜、白菜、高麗菜 肝臟
白/綠色 大蒜、洋蔥、韭菜、蘆筍 防癌
綠色 菠菜、及各種深綠色青菜 肝臟


賀寶芙主席陳明傑、楊茉莉:相信自己,創造億萬傳奇


單靠「相信」的力量很薄弱,唯有「深信不移」才能將成功的意念不斷放大,也因為這樣的信念,讓陳明傑得以在直銷路上始終保持優勢,屹立不搖。

擁有賀寶芙公司台灣、馬來西亞最大組織網的陳明傑,不僅成功協助十多位夥伴月入百萬,並締造個人月收入直逼800萬元的紀錄。目前長居國外的他,平均兩個月回台灣一次,每次回國便投入組織教育訓練,充分滿足下線的需求。

初見陳明傑,穿著休閒衫,踏著拖鞋,一派悠閒的談話問候,就像慈祥和藹的長者一般,筆者心裡納悶著,所謂的直銷超級領袖不都是開著名貴跑車,身著名牌服飾,說起話來鏗鏘有力、眼神還略帶殺氣嗎?

然而,經營賀寶芙事業11年,陳明傑說,他和太太不會開車,也不喜歡排場,最大的興趣是投資房地產,前後買了17間房子,新加坡2間,馬來西亞1間,台灣14間,其中一間超過600坪,面積比一座工廠還大。

動機愈強,衝勁愈大

從屏東潮州鄉下長大的公務員,到現在累積億萬財富的直銷商,「為人處事對傳銷來說是很重要的,如果為人處事很好的話,可以很快在傳銷界成功。」陳明傑這樣詮釋自己的成功。

不過,「負擔愈重,衝勁愈大。」因為一開始經營直銷事業的動機強烈,才支持陳明傑勇敢接受挑戰。怎麼說呢?原來,在救國團服務了17年的陳明傑,41歲時因為幫朋友背書而負債620萬元,才開始接觸直銷。

「還債,是我做直銷的一個重要動力。」當時陳明傑經濟壓力大,每天奔波於籌錢還債,在賀寶芙之前雖然做過3家直銷公司,都沒能幫他改善經濟狀況。

一個偶然的機會他看到一則報紙廣告:「你想翻身嗎?你厭倦朝九晚五的生活嗎?」陳明傑毫不猶豫撥電話過去。他這樣形容,「一通電話,莫名奇妙改變了我的一生。」

然而,11年前,賀寶芙剛進入台灣市場,知名度不高,再加上沒有上線及團隊協助,陳明傑的直銷之路走來並不順遂。

「我足足發了一個月傳單,也接了5、600通電話,可是因為口才不好,又沒有人帶,因此電話接到手軟,卻沒半件成交,後來,我改走緣故市場,找親戚朋友幫忙,第一個月雖賣出15套產品,其中2套給長輩使用沒有收錢,剩下13套通通被退貨。」陳明傑無奈說道。

原來,賀寶芙產品有30天滿意保證服務,而陳明傑推銷的對象,大都是中年發福、身材走樣的歐巴桑,當時他誇下海口:「這是很好的減肥產品,而且有30天滿意保證服務,如果無效的話可以退錢。」為了取信於人,他還立下字據,只要對方認為無效,不需任何理由即可退款。
沒想到這些精明的歐巴桑,好吃的全數吃光,不好吃的就留著,一個月後,她們拿著空罐子,稱說產品無效。
看著這些歐巴桑,明明一個個肚子都消了下去,陳明傑不服氣地回說:「你看,你的肚子瘦得很好看啊!怎麼說沒效呢?」她們卻臉不紅氣不喘的辯稱:「我的腰圍是瘦了3吋沒錯,可是體重才瘦2公斤,不管,你要退錢。」

原來,消費者喜歡吃的都是有助於雕塑身材的營養補充品「奶昔」,而像助排便、降低體重的「茶粉」,因為喝起來苦苦的,所以碰也不碰,也因此,才會有腰圍瘦了3吋,卻連1公斤體重都沒瘦到的案例。

就這樣過了一個月,陳明傑因為先前跟公司購買DM的紅利回饋得到一塊錢獎金,然而,在做銷售、服務的過程中,他深刻體悟到一個事實:並非產品無效,而是這群毆巴桑欺負他老實,再加上沒用對方法賣產品、售後服務有瑕疵,才會造成退貨。

只有幫助別人成功自己才能成功

「有問題,就一定有解決的方法。」初期經營的挫折,陳明傑選擇積極面對,他開始努力的上課,為了進一步學得成功者的經驗,他也求教上線,希望獲得更多高雄地區的會場資訊,沒想到上線不客氣地回說:「你問我,我問誰啊!」上線認為這是陳明傑自己的事業,必須由他自己去找方法。

第一個月只有一塊錢的收入,在沒有任何奧援的情況下,眼看著這份事業已搖搖欲墜,卻在經營第2個月中旬,上線來電告知菲律賓將於近期內舉辦年會,屆時他就可以見證到成功者的故事。

他和太太商量後,硬是標了一個5萬元的會,當月就飛往菲律賓參加大會。在那次的年會裡,陳明傑看到了好幾百位來自各地的富豪組、總裁組成員,他們確實因為經營賀寶芙才擁有高收入,證明了賀寶芙事業真的可以助人成功。

此次的菲律賓之旅,讓陳明傑找回失去的動力,他確信,想要在直銷事業成功,只有相信的力量是不夠的,一定要深信不移才有行動力。

當時台灣最高聘階只到推廣組而已,並沒有其他成功的案例,而他自己第一個月只賺1塊錢,完全無法說服任何人,還被嘲笑說:「如果這份事業果真像你說的那麼好,等你月收入百萬元的時候再來找我吧!」

面對別人「潑冰水」,陳明傑知道自己必須更加倍努力才行,他幫自己設定目標,第一年要月入15萬,第二年要月入30萬,第三年50萬,第四年80萬,第五年100萬。

陳明傑自稱沒口才、沒條件,唯一的優點是「做人很成功」,所以他只敢找親朋好友來做直銷,第一條線還是一個欠他20多萬的朋友,他深信,只有幫助別人成功自己才能成功,再加上下線都是關係緊密的朋友,如果沒做起來,「一定會被唸到臭頭。」所以陳明傑拼了命的帶夥伴。

第四個月達成月入百萬的目標

投入經營的前一年半,陳明傑規定自己每天早上9點出門,不到午夜12點絕不回家,他承諾每天要幫下線談20個case。曾經有一次他陪同下線談case,從早忙到晚,到深夜了還差一個,兩人又餓又累,下線要他找路邊的狗充數,也就是想要偷懶、放棄了,當時,陳明傑義正辭言回答他:「天知、地知、你知、我知,如果連自己都想欺騙的人,是無法成功的。」最後以請吃宵夜為理由,夥伴硬著頭皮約了兩個人,陳明傑花了3000元請他們三人吃宵夜,很順利的,這兩人也成為賀寶芙的夥伴。

後來,就算已經成為總裁組成員,陳明傑也絲毫不懈怠,他盡量把自己的時間排滿,也就是沒事找事做,想辦法約人出來談case,這樣的生活,整整持續了一年半。當初設定五年月入百萬的目標,很快在第四個月就達成了,經營第九個月後開始每月收入破百萬,並成為賀寶芙台灣第一。
陳明傑認為,一定要付出才會有收穫,因此,無私地協助下線成功,成為他直銷事業的主軸。「新人一進來,3至6個月是危險期,在這段期間,我會無微不至的照顧他們,幾乎幫忙他們做到推廣組才罷休。」
所以,他的每個下線晉升速度極快,幾乎每6個月就有人上推廣組,「不過,陪同下線談case,一件至少得花1至2個小時,其實很辛苦的,其他總裁沒有人會這樣做的。」陳明傑說。

底下的線,即使到了第十代,他還是堅持這樣做,「因為下面的人不會輔導,所以我只好跳下去帶他們。」很有責任心的陳明傑,覺得每一個夥伴都是他的責任,所以只要有人進來,陳明傑一定協助對方至少月入20萬才罷休,不過也有人跟他說,「我要到月入50萬,才不會纏你」。「纏得很緊!」陳明傑笑著說。

因為夥伴們看到他都會把握機會緊緊抓住,陳明傑也覺得困擾,因此只好多安排教育訓練,盡量滿足下線的需要,並將訓練會議辦在他位於屏東的別墅,「大家可以在那邊吃飯,解決組織帶線問題。」陳明傑帶線的周到,由此可見一斑。

將成功系統複製到馬來西亞和新加坡
現在,陳明傑將台灣成功的系統模式複製到馬來西亞和新加坡市場,成果斐然。目前他大部分的時間都待在新加坡,組織夥伴除了繼續承襲他在台灣的系統模式,連會場都是用陳明傑買的房子,因此,夥伴們隨時有資源可用,「他們現在要學習、成長實在是太容易了!」現在,只要陳明傑一回台灣,就忙得不得了,因為夥伴們總是把握時間,請他做組織診斷、問題處理。

要陳明傑分析其個人成功特質,他覺得,人們很容易對他產生信賴感,沒特別做什麼事,出什麼花招,卻能博取人們的好感與信賴,而且,談10個case,至少成交8、9個。

「很平易近人,不擺架子,是一般人對他的印象。」楊茉莉說道。
陳明傑曾經有次應邀參加台北的一個大會,當時他經營賀寶芙事業已3年,月收入逼近300萬,陳明傑是當次會議的講師,由於飛機延誤,因此稍晚才抵達現場,他一進入會場,先是在後面找個位置坐下,沒想到主持人眼尖看到他,就立刻說:「我們台灣地區第一名,月入300萬的領導者已經來到會場,我們歡迎他。」

如雷的掌聲瞬間暴出,所有人都伸長脖子往後頭看,想一睹超級領袖的風采,而坐在陳明傑前座的一個小姐也回頭看,陳明傑瞧她都快伸斷了脖子便對她說:「不要看了啦!那個人就是我。」沒想到那年輕小姐一付不屑的表情,硬是不斷往後面看。等陳明傑站起來,緩步走向舞台,事後她才難為情的道歉:「對不起喔!陳總裁,我看走眼了。」陳明傑笑著說:「沒關係!我習慣了。」
諸如此類的誤會經常發生,有好幾次組織夥伴列隊排排站,要不認識的陌生人選出誰是收入最高的領袖,往往猜到最後一個才挑上陳明傑,因為,他看起來實在不太像傳銷人。

從11年前負債數百萬,到今日的億萬身價,陳明傑在賀寶芙的成功故事,確實激勵人心。他直言,很多人相信別人會成功,卻不相信自己會成功,因此傳銷才會做不起來。「所以說,傳銷人只要瘋掉的話,power才會出來,叫他往東就往東,往西就往西,很好帶,深信不移之後才會什麼都不怕,把賀寶芙事業擺第一。」

的確,單靠「相信」的力量很薄弱,唯有「深信不移」才能將成功的意念不斷放大,也正是因為這股信念,讓陳明傑得以在直銷路上始終保持優勢,屹立不搖。

直銷產業低迷,有些公司跨出國外,有些公司走回傳統,有些公司採複合式通路經營,有些公司則發展店網;而直銷商開店究竟是對本業造成負擔,還是開發進人管道、增加銷售利潤,本刊邀集有相關經驗的業者代表、直銷商及專家,就開店的前置及成果進行討論,以作為產業在進行開店評估的參考。

主持人:《直銷人雜誌》主編余素珠、常子蘭
座談來賓:
天獅公司環太區行銷部總監周明玲
天獅公司台灣分公司業務發展部協理劉浩秋
天獅公司高階經銷商何彥青
天獅公司高階經銷商徐美珠
賀寶芙台灣分公司市場行銷部資深業務經理陸華梅
賀寶芙公司總裁組莊紋雀
興田國際集團台灣公司總經理鄭敏楠
興田國際集團策略顧問陳秉和
濰萊生技公司副總經理林春輝

主持人:直銷產業從高峰連續衰退了幾年,大家不斷在思考接下來應該怎麼做,才能讓產業止跌回升,甚至找到另外一條出路;有些公司選擇國際化,此外,開店也是一種方式,今天特別針對這個題目舉辦座談會,請各位以發展店舖的實際經驗做分享。

開店是為了提供另一種發展平台
陳秉和:開店是為了提供另一種平台,讓消費者可以和我們公司、商品產生立即的接觸,也讓零售、推薦、服務可以在這裡進行。因為開店,消費者找得到人,覺得直銷商跑不掉,因而產生信任感,對直銷商來說,他們也比較不會隨便就決定不做,因為投資一家店,包括店的裝潢費用、人員專業的訓練,他必須花更多心血在這家店面,消費者可以更立即感受到服務,才會更安心。
未來人網和店網會演變成複合式的經營型態,即網中帶店、店中帶網的型態,大家都知道要經營通路才會賺錢,不過人網變得越來越不可掌握,實體通路比較能掌握,大家可以清楚的看到,當直銷產業不斷發展的同時,傳統實體連鎖通路也發展得很好,我認為現階段的傳銷公司和傳銷商有必要經營實體通路,因為它不容易垮、也不容易倒,也與消費者比較貼近。

限制資深直銷商為開店對象
陸華梅:賀寶芙的營養俱樂部經營時間不是很長,大概是去年二、三月間從墨西哥得到一個不錯的經驗,然後再將這樣的模式運用在台灣,至今約有一年半的時間。到現在全台灣約有460家營養俱樂部,這樣的成績我們覺得蠻驕傲的,因為有這麼多直銷商願意開店,將產品、服務深入每個社區,這對公司來說,也是一個很不錯的經驗。
在傳銷產業過去的經驗中,常常是進人容易、留人難,我們利用一年半的時間來做這樣一個系統運作,直銷商在開店的過程中,慢慢累積出經營台灣本土化營養俱樂部的運作經驗,因此可以明顯看到,不管業績或是開店成果,有越來越好的趨勢。
在開店策略方面,直銷商必須是績優組成員,我們不希望是由一個新人來開店,因為他可能還不是很了解賀寶芙的文化,再者他對傳直銷的系統、文化了解的也不夠,而且他的組織成員不是很紮實,這也是我們將開店資格定在績優組的最主要原因;此外,他必須和他的上線總裁組達到一個合作的模式,因為由有經驗的上線給予明確的合作方向,這樣早餐店的運作才會比較完整。

周明玲:天獅早期在大陸即是以「店中帶網,網中帶店」的方式經營,今年全球的策略則是導入一個新品牌「百亮超市」,在台灣是以「百亮環球樂活村」的品牌形象出現,藉由樂活的概念與市場接觸。天獅公司一直以來秉持傳達健康、服務社會的概念,所以我們在產品的研發也是以健康為取向。
而開店主要分成直營店和加盟店,直營店在台灣稱為「環球樂活村」,有點類似超市的功能,不論是直銷商或過路客都可以在裡面消費,特別值得一提的是,一般過路客並不須繳交入會費,跟一般直銷經營不同,而直營店的產品較加盟店豐富,未來還會導入更多產品。
發展加盟店是希望直銷商還是以直銷的模式來經營,以「直銷托起零售,零售托起直銷」的概念,所以輔導直銷商開店,仍是以直銷概念來輔導,而產品部分是以自有品牌為主,再搭配幾項異業結盟的產品,形成一種小型超市,讓直銷商在店裡傳達健康的理念,當然產品大部分是跟健康有關的商品,目前新竹湖口開了第一家店,接著將在中壢開第二家加盟店。
另外,開加盟店也是為了「提昇整體形象」,我們都知道,一般人對傳銷或多或少會有些排斥,利用開店的方式讓消費者看得到,至少覺得我們是正派在經營的,而且是全球化的經營。
再者,開店其實也是「會場的延伸」,店舖是人網經營的一部份;第三是「直零結合」,將直銷和零售結合在一起,在台灣也是以體驗、分享和分紅的概念做成一個模組,我們希望產品進到加盟店或直營店裡,都是可以做產品體驗的,包含儀器、吃的、用的,消費者在這裡有了體驗之後,就可以分享感覺,藉由這樣的體驗分享,自然而然就可以分紅。
此外,我們也分成兩個產品線,一個是自有產品線,另一個則是異業結盟的部分,這部分是以有機商品為主,而我們的自有品牌是以健康為取向,包含與長庚生技的策略聯盟等;對直銷商而言,優勢在於公司的產品是與全球知名的企業做結盟,或是與當地的廠商做搭配。

有些公司發展加盟在於鼓勵直銷商一次大量進貨
林春輝:我過去服務的直銷公司也有輔導直銷商開店的經驗,一年開了80幾家店,速度蠻快的,它是以美容護膚為主。
以發展店舖的目的來談,要發展直營店還是發展加盟店,這要先區分好,因為目的是完全不同的。如果是直營店的話,這會是公司會場的延伸,並提高市場的能見度、接受度,還有獲取店舖經營的管理經驗;而加盟店的開店目的則是,第一,獲取一次性大量進貨的業績,這是台灣本土性質,尤其是新公司想開加盟店的最主要目的,就是要直銷商一次大量進貨;第二,以「加盟」形式,輔以「傳銷」獎勵的內涵,較易被市場接受,也就是單純以傳銷的角度來邀約進人已經變得很難了,而以邀約開店的名義,甚至很多人還搞不清楚背後還有傳銷制度。
以賀寶芙來說,它對開店資格的要求算是比較高的,而很多本土、新公司的目的就不是這樣了,它的目的在於趕快進人、趕快開店,只是用加盟店的形式比較好邀約、成交而已。
第三,藉由加盟資金壯大自己,拓展市場版圖,尤其是新公司,透過加盟店可以較快壯大自己,除了進貨金額外,更別提要收加盟金的問題;第四,獲取加盟店舖經營管理經驗,有利於前進大陸市場。
我想,傳銷發展到今天要開店的局面,是環境的逼迫,而不是學理上的自然現象,至少五年前我們絕不會去談店舖經營這個題目,不過這也是環境改變使然。此外,大陸直銷的特殊型態,也是國內開店很大的一個驅動力。

陳秉和:我很認同林先生的看法,確實有些公司利用傳銷商開店來壯大自己,不過,這也牽涉到一個問題,就是這家公司有沒有那個條件,當他開出這些條件後,直銷商或一般的加盟者能不能接受,所以說傳銷公司的背景很重要、品牌很重要、商品是否足夠很重要,這些都是直銷商是否願意來加盟很重要的條件,今天就算不談傳銷加盟,傳統加盟也必須具備這些條件才行,就這個部分來看,如果公司連人網都沒做好就要做店網,那後面肯定會有問題,因為這牽涉到店的開銷是否能夠打平,必須考慮如果營運不下去而產生的問題才行。
興田公司在全球已有1000家店,台灣約有200多家,我們也曾經面臨這樣的狀態,因為當時並沒有做好最佳的準備。所以說,要走傳統傳銷或是連鎖經營模式一定要先想好,一旦要走向複合式通路,公司的職能、行政單位必須做好準備,如果沒有,將來勢必要收拾爛攤子。

人網與店網接觸對象有所不同
主持人:這個部分公司有沒有準備好,其實從公司開店的條件及它所做的規範可以看得出來,現在請各位談談各公司開店的條件及規範。

陸華梅:我先做一個澄清,賀寶芙營養俱樂部並不是加盟的方式,而直銷商開店也並非賀寶芙唯一的事業推薦方式。而在開店條件的部分,直銷商必須是績優組成員,也就是他的人網資源豐富,並得到上線總裁的認同,而開店的地點也必須先做評估。在店裡只賣賀寶芙公司同意販售的三個產品:蘆薈汁、奶昔和瓜拿那豆茶,其他的商品都不可以在營養俱樂部裡販售。
基本上它需要跟公司報備,因為公司需要做好整合的部分,開店沒有另外進貨的要求(備註:績優組成員原本每個月就必須有一定的購貨金額,約12萬元),它不需要很大的店面,能否開店是由各組織體系主導,而非公司,直銷商開店前自己必須做評估,公司的立場是希望他們可以量力來開,前提是對直銷商有加分的情況再考慮開店。
營養俱樂部沒有統一的CIS,由組織自己去創造容易辨識的形式。

鄭敏楠:興田是以器材起家的公司,而且我們早在9年前就已經開始規劃所謂的體驗中心,因為我們的產品藉由體驗行銷較有利於銷售,所以我們開始做整體的規劃,而情境體驗有店是最好的,進而做到社區的經營,讓更多人接觸產品、公司,再將健康的訊息分享出去,甚至再深入每個家庭。
而我們公司開店的條件非常簡單,在配備上,每一家店要有三組的養生工具(約50萬元),包括整個CI的規劃,公司收取10萬元加盟金,再加上裝潢等其他費用,一家店約需90萬元的費用,店名品牌是SOQI,結合人網與店網複合式通路,發展至今,全世界許多旅遊聖地都有興田氧身館出現,我們最終希望當大家看到SOQI,就等於和健康畫上等號,也可以是一種享受的過程。為什麼要走店網,就是想要吸引更多人接觸、認識傳銷這個產業。
而在推薦事業的部分,也有一套完整的SOP流程,其實從人網到店網的過程中,族群也有改變的跡象,像很多工廠或公司老闆,這也是他們接觸傳銷的一種管道,甚至像美容院或民俗療法的店家,這也是他們尋求轉型的管道。在我們公司的傳銷制度裡,已經保障了人網和店網部分,因為要完全以傳銷的概念來教育店網的經營者,事實上是不太適合的。

周明玲:我們公司不希望直銷商在沒有準備的情況下開店,因此在台灣開店的目標是100家,也不要多,不希望開店的家數過度膨脹到無法掌控,才能掌控開店的質和量。所以直銷商在開店的同時,人網的經營必須是有把握的,也就是他本身要對直銷是熟悉的;此外,我們公司開店的門檻蠻高的,直銷商的店最好是自宅,不需多花承租的費用,即使是租來的,也不希望是租金很貴的黃金地段,因為我們要保障至少要讓直銷商能生存下去,公司在店的審核也相當嚴謹,包括:地點、直銷商的組織經營,他必須有一定的人脈,對組織是了解的,我們再來輔導他開店。
因此正如我一開始講的,我們開店的目的在於形象的提升、組織的擴展和直銷零售的結合,所以我必須再次強調,我們絕不會漫無目的的開店,所以一直到現在,第二家店才剛剛要開。在條件方面,我們公司算是百萬加盟,其中80萬是以產品為主,20萬則是裝潢加盟金的部分,等於說直銷商開店的CI、裝潢都是由公司來主導。

開店是很好的進人管道
主持人:現場也有直銷商代表,請談談實際開店的經驗。

莊紋雀:我加入賀寶芙公司已有10年的時間,去年5月開第一家店,我也是賀寶芙第一個開店的。剛才我們陸經理提到由墨西哥開始的營養俱樂部,其實他們並非以店舖的方式,而是在家裡客廳辦起來的早餐聚會方式,然而這樣的方式在台灣並不適用,因為沒有人會到人家家裡吃早餐,所以這樣的概念帶進台灣後加以本土化,就變成現在賀寶芙營養早餐店的型態。
不過說真的,我也覺得開店是一種蠻冒險的行為。當初我開第一家店,公司也是站在比較保留的角度,來看我究竟會是怎樣的發展。不過我其實也知道開店會是很好的進人管道,因為只要客人一進來,就有接觸的機會,而且成交機率非常大。怎麼說呢?因為當你沒有很好的人脈及口才時,勢必會在進人的部分遇到瓶頸,因為緣故做完了,就沒有對象了,因此,透過店舖產生來店客,直銷商才有接觸新人的機會。
當我將開店的成功模式告訴我的績優組下線時,他們原本就已在賀寶芙經營三至五年的時間,他們跟著我開店,到現在已經發展出70幾家店,公司看到我們的成功模式後,我也跟公司配合,將我的經驗分享給其他組織團隊,最重要的是,大家可以一起把這個市場做大。
開店除了可以解決直銷商進人的問題外,也讓直銷商不再怠惰,至少他每天早上一定要去開店,每天做行動計畫,我以前就是開店的,所以我知道老闆會比較有自律的能力,因為租金已經付了,所以一定要每天去開店。
在租金的部分,我們的店算是比較小規模的,開一家店只要2、30萬的投資(包含招牌、裝潢、文宣品印製、飲水機、冰箱、果汁機),約15坪大小,一個乾淨、簡單、明亮的空間,只賣三種商品,服務人員1-2人,以吧台的方式,店長在吧台內可以一邊聊天,一邊準備飲料,為了精簡成本,30萬算是很高級的,即使不會煮飯的人,也可以開早餐店,是一種很簡單的模式,而且在半年之內絕對可以回本。
在店裡,消費者可以選擇單次消費(130元)或是購買月票(一個月份3000元)的方式,當然購買月票能獲得較優惠的價格,而每一家營養俱樂部販售的價格是由公司及營養俱樂部委員共同來定價,全省統一,買了早餐券,他們就是早餐店的會員,不過並不是賀寶芙會員,兩者並不是畫上等號的。
而透過營養早餐的概念,也讓我們朝保健市場邁進,因為長久以來,大家多將賀寶芙定位成減重產品,現在我們比較少談減重,而是以營養早餐切入,待消費者有減重需求時,我們再來幫他做減重規劃。
因為是在整個領導階層夠穩固的情況下來發展店舖經營,風險較小,所以當時是我先做,等到有成功模式出現後,我再邀請夥伴複製我的方式。

陳秉和:興田公司的店網也是分成兩部分,一是直銷商開店,另一種是純粹來開店的,我們並不完全希望他們變成直銷商,但是這些非直銷商的加盟主,則必須接受店務整體的訓練,有基本服務、商品的概念,也就是可以從店網發展人網,或是從人網發展店網,但也不是隨便就能開,還是得經過公司的審核,當然開店的地點非常重要,還有希望他們能考取相關證照,也就是將開店做好分類管理,再慢慢將開店的人引導成為直銷商。

集資開店,擴展出可觀的人脈資源
徐美珠:我去年在一個偶然的機會接觸天獅公司,今天能在湖口開這家店,很感謝公司給我這個機會,到現在已經有一個多月的時間,以前我在湖口做生意三、四十年,累積了一些人脈,現在他們不時會帶一些新朋友來我的店。其實傳銷開店是一個很好的方式,現在有實體店面,比較有根的感覺,也較容易搏取信任,再加上天獅公司與長庚雙品牌結盟,是很有力的訴求,第一個月營業成績還不錯,不過還是要靠夥伴通力合作,事業經營才會長久。

何彥青:我加入天獅事業也有一年多的時間,這是我第一次加入傳銷這個行業,我本身是做傳統生意起家的,未來希望有機會透過天獅這個平台,到大陸發展,我希望未來兩年內可以在台灣開10家店,當然不是一開始就叫下線拿出100萬來開店,我的想法是透過幾位志同道合的直銷商,先整合我們的組織,像現在我先把湖口地區的會員整合在一起,其實100萬若由十個人分攤,一個人10萬,並不會太困難,因為公司提供一個絕佳的市場機會,所以我們每個人就像是股東一樣,也是很好的上下線關係,也就是以集資的方式來開這家店,找十個人來共同經營,擴展出去的人脈是很可觀的,這也是為何找10個人共同經營的主因,大家輪流顧店,也將彼此的權利義務做好分配。
雖然現在一樓的店面只有8坪,卻是五臟俱全,而人潮進來店裡並不只是要他們消費而已,最主要是傳達健康的理念、概念,希望提供給消費者、夥伴一個舒適、沒有壓力的空間,引導至健康的概念,希望透過我們的產品讓他們獲得健康的身體,之後可以將他們引導至我們二樓的會場,在這裡,我們會舉辦定期的健康、事業說明會,這就是店中帶網、網中帶店的模式經營。
我們開店以循環消費為主,在開幕前後(約三個月)創造了近400萬元的業績,我相信,我們絕對很有實力,這是可以做起來的一種模式,這也是我為何自信兩年內可以開10家店的主要原因了。


透過軟性聚會的組織價值、規模、意義、見證和人員關懷交集的呈現,扭轉對方過去對直銷或組織運作的誤解,產生平凡人可在此更成功、健康、快樂的證據。

因此,軟性聚會要置入平凡人可以成功的積極可能性思考元素,讓參與者相信用對方法成功可以很簡單、致富可以做得到!


何謂軟性聚會?

所謂軟性聚會,是指藉由非直接訴求商品或事業優勢的方式,反而透過聯誼、身心理成長,或趣味活動等輕鬆活潑的方式作為集會的邀約訴求,讓成員在低心理壓力的氛圍中參加投入,潛移默化並間接將激勵、銷售、推薦的目的潛藏在寓教於樂之中,降低顧客在高壓環境中所產生的抗拒感,進而擴大與目標顧客接觸及相互了解的機會,以及提昇增員進人的成功機率。

為何要舉辦軟性聚會?

1.降低接觸阻力。現在的顧客大多不喜歡高壓力的邀約和締結,或者商業成交企圖性太過明顯的會場,因此,他們寧可你在一個輕鬆的環境告訴他細節、讓他來評估機會,也不輕易承諾參加公司或組織舉辦的商業性會議。
可是,一對一或二對一的小型聚會,不容易產生磁場感染和多元見證威力的效果,心靈空間佔有的比例也太低,因此,透過軟性聚會比較中性和活潑的活動邀約新朋友來參加,拒絕抗性就能大為降低。

2.提升邀約人數。軟性聚會在邀約過程就能明白的告訴對方,此活動對你人生全方位成長都有助益,不一定只是針對直銷事業的單一面向而已;況且即使你覺得不適合立即來參與從事,對你其他方面的成長也有幫助,可以放心參加、輕鬆參加、快樂參加,不必有心理壓力。
所以,當顧客卸下心防與懷疑,反而出現的意願和人數會提升,夥伴在邀約時也能更自然大方。畢竟,不怕他來,只要來了就有進一步發展關係的機會;就怕他一聽到聽OPP或銷售會就變成驚弓之鳥,馬上把耳朵摀起來,就完全沒有切入和放大影響的機會了。

3.尋求支持認同。有些顧客、家人、親朋好友等,其實參加完了軟性聚會也不一定會做,但是至少排除了干擾或負面影響的大障礙。有些人可能會變成愛用者、轉介紹者等等,當消除了身邊製造毒氣與垃圾的來源,就是在間接創造業績。

4.扭轉主觀成見。有些人對產品、事業、組織夥伴、人生規劃等,具有和我們截然不同的思考,甚至用比較負面懷疑的眼光看待我們的從事價值,或者對他自己的自信和能力存有疑問,透過軟性聚會的組織價值、規模、意義、見證和人員關懷交集的呈現,扭轉對方過去對直銷或組織運作的誤解,以及產生平凡人可在此更成功、健康、快樂的證據。

5.擴大心靈佔有。小聚會短時間的溝通和磁場感染力道不足的接觸,不容易形成深植人心和下決心改變的意願,透過集體軟性聚會的多元刺激因素,加上較長時間的聚焦沉澱,當然比較能夠形成震撼的力度和檢視自我內心的深層思考,最後達成影響改變的效果較佳,形成一個高改變思考效果的進人磁場。

6.增加情感認同。見面三分情,何況新人在長時數的封閉環境中,和夥伴們接觸、交談、互動以及參與活動等等,自然容易培養出某種程度的認同與感情。
人心是肉做的,難免會交到新的好朋友,更何況接受了許多讚美、支持和活動洗禮之後,又加上聽到那麼多不同族群背景夥伴的正面見證分享,必然會產生往支持角度加分的自然想法。

7.多元見證參考。推薦人和新朋友的年齡、背景、習性、族群等未必相同,不一定能擊中對方的要害,或搔到對方的癢處,但是,運用組織團隊成員的力量交互影響,可以撞擊出新的交集和摩擦出新的火花;不同對象的分享,可能會挖出新的需求和壓到新的成交按鈕。

8.間接成交締結。原本銷售和推薦流程中,由外到內直鋪陳述的訴求,突然轉了一個彎,由內到外繞道顧客的內在思考,由他自己來審視、檢視、體驗一個新的機會成果,而不是由我們單向一張口畫個願景圖而已,而是加上我們來幫助他眼見為憑,和幫助他來成交他自己。

軟性聚會的功能

1.軟性進人。降低或隱藏事業推薦的訴求,改採詮釋環境趨勢、工作職場危機、生涯轉型、工作競爭力、以及退休後生活準備等中性議題,讓新朋友自己去思考自己的未來在哪裡?自己的競爭優勢在哪裡?和如果不改變的威脅在哪裡?
其實,講公司、講制度、講事業都不難,比較難的是讓顧客自己想要和願意改變!透過軟性、中性、柔性的分析專題,反而能達到以退為進、以巧克力、以柔克剛的影響效果。

2.軟性激勵。人不會反對更成功、更有錢,除非他相信自己做得到。很多人不是不相信這裡可以致富,只是不相信他自己適合、有能力和有擔當可以超越障礙、達到成功而已。
機會要和能力連在一起,才能夠化為可能的行動力,否則雖然認同事業機會,但是不相信自己扛得起來,恐懼懷疑感立即放大也是枉然。所以,軟性聚會要置入平凡人可以成功的積極可能性思考元素在內,讓參與者相信和看到,用對方法成功可以很簡單、致富可以做得到。

3.軟性成交。軟性聚會最重要的功能和目的就是幫助夥伴佈局,在會後會時可以立即將話題轉移到成交締結的結果。根據播種收割的因果關係,想要人生更好沒有退路,只有改變一途;而改變的人生選項當中,我們提供了一個最低風險和最高報酬的機會。在會場中達到做球、傳球的流程,然後會後讓夥伴可以直接擊球、揮棒,產生進球得分的結果。

4.軟性教育。改變一個人的觀念思惟,依每個人狀況不同,所需的成本和結果都不相同。具有高危機和自發性高改變需求的人,當然邀約的成功率較高、傾聽事業說明的意願也較高。
然而,針對一些潛在改變意識不高的人而言,建立思想上的改變信念,所需要的時間和邏輯要求就比較高。因此,軟性聚會提供一個開闢思惟新觸角的介面,以及放大邏輯根據論述的空間,多元刺激對方可以改變的思考方向和證明。

軟性聚會的設計

1.團康活動。現代人早已脫離過去封建社會的封閉思潮,在民主和自由經濟的風氣之下,高壓式的激進置入思考模式並不受市場歡迎,反而是更活潑有趣、更快樂輕鬆、加上聰明前衛的風格比較受顧客青睞。
快樂本身就是一種高價值的商品,藉由團體康樂活動,一來化解人與人之間的距離感,二來帶動更多歡樂喜悅的笑聲,這是苦悶現代人最喜歡和最迫切的減壓處方,也是引發好感興趣最有效的途徑。

2.樂活人生。樂活(LOHAS)族原意指崇尚健康自然生活,但廣義的樂活應該是全方位的健康生活,包含經濟、友誼、自由、理想等的健康,人生才會快樂。

人都想要更快樂,但是要怎麼做?運用什麼方法?相信其中有太多秘訣是現代人都有興趣的話題,並且可以是跟我們事業機會連結為一的訴求。

3.創富教育。一般人都知道要減少開支,但不一定知道如何增加收入?多數人懂得應該降低負債,但卻不一定知道怎麼創造資產?這些切身的問題必然是人人所關心的議題。先談對方的理財觀念和理財機會,再提供我們事業的價值,二者產生一拍即合的效果。

4.經驗分享。見證分享一向是具有高度針對性的影響利器,它可以產生一種將心比心、有為者亦若是的效應。值得注意的是,某一個人的見證分享不會對所有人都有用,一來,因著年齡、族群、個性、人生經驗的不同,可以產生的撞擊點和對應性也不能以一概全;二來,每個人來到事業組織的夢想版圖也不同,或者規模程度大小不同,沒有辦法以一對應所有人的期待。因此,安排見證必須根據顧客族群特性的不同屬性類別,以及目標程度的大小分別,安排適當的見證人選,避免多數重複和失去類比準心的錯焦安排。

5.信心提升。人生就是一個不斷選擇的過程,然而,大部分人面臨選擇轉變時,通常沒有積極可能性的思考,取而代之的是一種趨向慣性的安全思考,以致錯失開創的機會思考,替代以保守封閉的逃避挑戰思考。畢竟,跳脫過去的定性和規則是需要勇氣的,打破既有的制約與教條是必須衡量風險的,於是,大多數人選擇少做少錯、委屈尚可求全。
然而,不做雖然可以不錯,但卻沒有做對的機率;以為屈就可以減少痛苦,最後竟發現委屈卻不足以求全。面對人生贏的挑戰,需要相信自己可以,才會有積極嚐試的動作;但是,對於從小缺乏正面支持肯定力量教育的人,絕對必須重新注入新的大腦軟體方程式,才能讓自信心大於恐懼感。

6.激勵表揚。表揚對組織內部而言,是一種刺激人心和樹立標竿的作用,可用於對新朋友建立一個心裡想像的對照模組;他們的現在、就會是你的未來,藉以刺激新朋友將願景化為真實行動的誘因。
在表揚激勵分享的背後,暗藏著故事行銷的威力,以及將心比心的對照反射;然而,不是每個上台的分享者都懂得應該截取哪一段故事來擴大感染,也不一定懂得自己的表達重點,應來自族群行業背景的特性訴求呢?還是目標願景的差異訴求?無法產生預定產出的啟動效果,結果就無法形成追隨跟進的力道。

7.激發行動。在會議結束後的會後會,應該將它視為整體流程的一個關鍵結尾部份,而不是一宣佈正式會議結束就鳥獸散了。先將大組織切割成數個更小的小組織,做會後小組織的心得感言分享,以及新人加入的歡迎儀式;接著,可以再將小組織切割為二對一等更小的對談,做個別式的問題處理和展開成交行動。





2008年10月

安東尼‧ 波頓(Anthony Bolton)針對最近的市場變化發表他的看法。 這篇文章刊登於2008年9月20日的英國金融時報(Financial Times)。

在我擔任投資分析師及基金經理人這三十五年當中,我從未看過市場有過像上週如此般的戲劇性變化。雷曼兄弟(Lehman Brothers)申請破產、美國銀行(BOA)快速地購併美林證券(Merrill Lynch)、此後還有美國政府出手援助保險業巨人美國國際集團(AIG),這些事件顯示了目前金融市場的脆弱。反觀1970年代英國發生的銀行危機,由於持續期間與影響範圍皆無法和這次的全球金融風暴相提並論,因此充其量只能算作是區域性的危機罷了。


要知道市場何時會觸底總是非常困難的。由於預測市場時機相當不容易,所以這也就是為什麼我們建議投資大眾應試著度過市場震盪,而非一味地殺進殺出。錯過了股市表現最好的十天將會對長期投資的報酬率產生巨大衝擊,而錯過最好的四十天就可說是相當悲慘了。


但最糟的莫過於,在市場達到高峰時進入市場,而在市場跌落谷底時悄然離開,而這正好與知名投資大師班傑明‧葛拉罕(Benjamin Graham)所建議投資人的買低與賣高原則相違背。不幸的是,這經常就是散戶的行為模式。許多投資人在1999年網路公司熱潮達到高峰時跳進市場,而最終又在2003年股價接近谷底時黯然出脫手上持股。過多的投資人在市場巔峰時奮勇挺進,但卻在市場跌落谷底時脫手撤出。


要理智地面對像上週那樣撼動整個市場的混亂事件並不容易。當連續幾天電視晚間新聞登出「股票市場腥風血雨」的頭條,直覺通常都會告訴我們該離開股市了,但這麼做幾乎都是錯的。


我的建議是,當市場持續下跌時,抗拒那些讓你更悲觀的想法。記住這點,當市場在谷底時將會是整體展望看起來最差的時候。還有股市總是在政府數據顯示經濟復甦之前即領先復甦。若執意等待統計數據證明經濟狀況已好轉,你將會錯失在開始邁入新一波多頭市場時股票價格大幅的反彈。


然而,當投資氣氛低迷,眾多市場評論家紛紛將焦點放在影響企業營運的不利因素時,投資人很難在此情形下對前述反向操作的概念產生共鳴。此時,由於投資人信心不足,因此分析師非常容易找出特定的利空因素,例如負債比例偏高、管理階層執行力不足等,來作為其論點之佐證。


此外,投資人應特別留意市場上所謂的熱門強勢股,因為一旦市場走勢反轉,那些漲幅相對較大及廣受投資人青睞的個股往往成為出脫持股的首選,這樣的特性大幅提高了此類個股的投資風險。


最後我想提醒投資人的是,無論如何都要避開財務體質不好的個股。 我個人職涯當中所有最大的投資失誤都與未能發現資產負債表的問題有關。尤其在目前全球金融市場氣氛低迷、銀行間信用逐漸緊縮的情勢下,仔細分析個別公司資產負債表的優劣更顯重要。然而眾所皆知,在目前會計準則的規範架構下,要準確分析銀行之資產負債表是相當困難的,因為現今銀行所擁有的資產負債表的表外項目(Offbalance sheet items)種類繁多,投資人很難充分了解其背後所隱含的風險。事實上,在近四十年的投資生涯中,我直到最近一年以來才首次接觸到特殊投資工具(SIVs/ Special Investment Vehicles)這一類金融創新下的產物。


當你發現了好的投資機會,好好想想自己使用的評價方法。當市場走勢處於牛市階段,採用較為保守的評價方法較為合宜,相反地,當市場表現低迷,則適合採取較為積極的評價方法。需注意企業的自由現金流量(Free Cash Flow)及安全股利數額(這是指至少之前曾經發生兩次以上者)。也需注意一些加總的計算方法,例如整體企業價值或EBITDA(尚未扣除利息、所得稅、折舊攤提費用之前的企業盈餘)。


儘管目前來看,全球金融市場狀況仍然嚴峻,但就像之前所說的,股市最佳的進場時機往往出現在氣氛最低迷之時。我個人一向深信反向操作的投資理念,意即不任意隨市場偏好起舞。我認為,就目前市場走勢而言,所有投資人都必須學習成為一位真正的反向操作者,如此才不致於坐失獲利良機。

昌樂骨刻文 比甲骨文早一千年

近日大陸考古學家證實,在山東省昌樂縣發現的「昌樂骨刻文」距今約四千五百年,比殷墟甲骨文要早一千年左右,這意味中國古文字的出現時間將前推一千年,從而改變已知的中國文字發展史。

專家認為,「昌樂骨刻文」距今約四千年到四千五百年,屬於東夷文字,為山東龍山文化晚期遺物。

二○○四年,山東省昌樂縣民間收藏者肖廣德在龍山文化遺址上找到一塊牛肩胛骨,回家清洗後發現骨上刻有圖案。

從○四年到○七年,肖廣德先後在昌樂縣袁家莊等龍山文化遺址上蒐集了一百多片帶有圖案的獸骨。他曾請多位專家鑒定是否為古文字,但多數專家認為這些圖案是腐蝕或者蟲蛀的痕跡,也有可能後人刻上去的。

直到○七年七月,肖廣德帶著七塊獸骨請教山東大學美術考古研究所所長劉鳳君教授,才揭開骨刻文身世之謎。經考證,這些獸骨大多是牛的肩胛骨、肋骨和肢骨,還有部分是鹿骨和象骨。從骨頭石化程度、顏色、黏合度等判斷,其年代大約是距今四、五千年的龍山文化時期。

所謂「文字」為獸骨上面刻畫的圖案,多為豎排。劉鳳君認為應該是一種記事文字,因為「只有文字才有可能這麼集中大量出現」。

劉鳳君表示,「昌樂骨刻文」的造型介於大汶口文化刻畫符號與商代安陽甲骨文之間,特別是這些刻文有一些近似微刻,和同時期良渚文化玉器微線雕有異曲同工之妙。因此,屬於山東龍山文化中晚期的遺物。

由於當時山東地區正處於東夷人居住時期,因此這些文字很有可能就是東夷文字。甚至安陽甲骨文就可能是延續著這些脈絡,幾經演變和發展而成。

今年七月間,劉鳳君邀請中國殷商文化學會會長王宇信、山東省甲骨文國際交流中心理事長李來付、淄博文物局副局長張光明等多位專家聚集昌樂。專家們都同意這批文字是比安陽甲骨文更早的一種原始文字,專家們將其命名為「昌樂骨刻文」。

劉鳳君表示,「昌樂骨刻文字」的發現,證明中國早在四千多年前就有了做為文明標誌的文字,並將中華民族的文字史向前推進了一千年左右。


2008年10月15日 星期三

專家建議 上車後立刻開窗

一項傳言指出,開車的朋友上車後務必先把所有車窗打開,讓新鮮空氣進入車廂,以免化學中毒。但台大化學系教授牟中原和淡大化學系教授王文竹都表示,苯是非常「毒」的東西,車內物品不會有「苯」,而應是塑膠製品的添加劑如塑化劑等;王文竹並認為應只有「新車」可能會聞到味道,可先打開讓空氣流動,但舊車就沒有關係了。

該項傳言表示,一份報告說明,車內所有的化學製品,包括座椅、儀表版、頂棚、腳踏墊等等車廂的內飾件,都會自然釋放原有的化學元素,特別是一種稱為苯的元素。這是一種最簡單的芳香烴,是無色、有特殊氣味的可流動液體。

報告中指出,「苯」也是一種非常好的溶劑,因此被廣泛用在許多塑膠、染料、洗滌劑、殺蟲劑和其他工業化學品上。但是,苯有很大的毒性,人如果長期曝露在釋放著苯的空氣中,可能引起白血病。

專家建議,養成好的習慣,就是一上車立刻先把車窗全部打開,讓新鮮空氣可以進到車內流通。下大雨的時候當然不必如此。

也在北市文山社區大學教授生活化學課的王文竹表示,一般人在新車車內比較會聞到味道,但那只是「塑膠」味道,例如座椅等其它配備,不會有人用「苯」,那太毒了。

台大化學系教授牟中原也說,30年前的車內配備,也許有可能會加「苯」,現在的車子不會如此,但如「假皮椅」也許有聚合不完全的氯乙烯單體釋出,但對人體影響很有限;不過是否其它配備有使用到不明溶劑,會影響到健康,就需要再了解才知道。

王文竹並說,民眾感覺新車車內有「味道」,應是塑膠添加劑「塑化劑」的味道,對人體雖不大好,但只要打開車窗透氣一下就可以了;舊車不會有此味道。他表示,目前有些品質佳的新車,也只會有「新車」的味道,並非釋出塑化劑,民眾不須太緊張。

常常可以聽到很多人抱怨過完放假後又胖了幾公斤,然而,肥胖並不是福氣的象徵,因為肥胖和許多慢性疾病有關,如糖尿病、高血壓、高血脂等,因此,只要維持理想體重,就可以降低罹患慢性疾病危險。

所以,體重上的控制,對現在人來說是一門非常重要的課題,而要維持理想體重,首先要從飲食生活型態改變做起。天主教耕莘醫院新店總院營養組黃美智在此提供幾個體重控制的小技巧:

(1) 少喝含糖飲料:盡量選擇無糖、無熱量的飲品,如無糖的茶類飲料或是水。一般市售的含糖飲料,100c.c.約有40-50大卡,一瓶寶特瓶(600c.c./瓶)的飲料熱量相當於一碗飯。熱量高的飲料如珍珠奶茶,1c.c.約莫等於1大卡,如果每天喝一杯700c.c.的珍珠奶茶,額外攝取700大卡相當於一個便當的熱量。因此,每天一杯珍奶,14天約可增重1公斤的體重。

(2) 少吃油炸、油酥的食品:油炸食品會包裹一層麵糊,且油炸的時候會吸收油脂10公克左右,無形當中多增加了約 160大卡,因此要盡量少吃油炸食品或是去除含油量高的外皮。

(3) 少吃蛋糕、糕餅類等高熱量的食物:蛋糕和糕餅類的食物均含有豐富的油脂和糖分,如紅豆抹茶蛋糕一份(約100公克)熱量約等於一碗飯,盡量酌量食用,以免增加身體負擔。

(4) 均衡攝取六大類食物:且成人一天熱量攝取量不超過2000大卡為宜。

(5) 養成閱讀食品營養標示的習慣:正確了解食物熱量、營養素的含量。

(6) 遵守少油、少糖、少鹽及高纖維的飲食原則。

(7) 適量飲酒:1公克酒精含有7大卡,約莫等於油脂的熱量,因此要適量飲酒以免造成肥胖。1罐350c.c.啤酒含有180大卡的熱量=2大匙的油脂。

遵照上述體重控制小技巧,可以吃得健康,以及遠離體重過重和肥胖的危險了。

不運動的麵龜族 一動就會感到暈眩

醫師提醒 運動前要暖身 並多喝水

環保節能意識抬頭,騎單車成為最夯的運動,不過,醫師警告,很少運動的民眾,務必先暖身再動,否則心肺負荷不了,心肺功能失調,可能引發暈厥症候群。


台北慈濟醫院心臟內科醫師鄭詩璁表示,近來醫院門診卻陸續出現不少因為騎單車或運動太過激烈,事前又沒有暖身,也沒有喝水,導致心臟負荷太大,引發心肺功能失調、暈眩昏倒病例。
腰圍過粗的40歲周先生,身材略胖,很少運動,日前跟朋友相約至球場打籃球,才上場打了不到半小時,就覺得胸痛、心跳加快,差一點就站不穩暈厥。


明明運動是件強健體魄的好事,怎麼會引發暈厥前兆呢?鄭詩璁解釋,周先生是在太太的勸導下,開始運動,儘管表面上看起來是個健康的中年男性,但太久沒運動,可能水份補充的比較不夠的情況下,才會在激烈運動中,覺得突然要暈倒。


之所以會產生這種情況,主要原因在於太久沒有從事激烈運動,心臟負荷量相當大,又在短時間內,流失很多的水份,心搏量稍微降低,到腦部的血流相對會少。


發生暈厥主要原因可能為心臟因素(心肌梗塞、心律不整、心肌病變等)、腦神經因素(中風、腦部腫瘤、腦部缺氧等)、精神因素(歇斯底里、換氣過度症候群等)、新陳代謝因素(貧血、低血糖等)、肺部疾病(肺高壓、呼吸道發炎)、神經衝動誘發性暈厥(自律神經失調)等多重面向。


鄭詩璁指出,太久沒運動或本身有心臟病、高血壓、心律不整、肌肉病變的人,容易因為突然激烈運動而導致暈厥情況發生,因此,不管是任何運動,都應採取規律漸進方式。


剛開始的運動量最好能達到有點喘,但還可以講話的程度,等到身體習慣後再慢慢增加運動量,每星期運動三到五次,每次30分鐘,如此一來,就能增進體能又兼顧健康。


另外,運動前除了要暖身,還要記得先補充水分,及預防中暑,由於脫水時,一方面會因血量減少使心輸出量降低,另一方面,過熱的體溫,容易使血液分佈至周邊散熱,而造成器官供血量相對下降,容易發生暈厥。


鄭詩璁強調,強調規律及足夠運動才能幫助睡眠,活化心臟血管因子,達到降低血壓及血糖效果,如果很久沒運動了,走路其實是很好的選擇。

抗生素濫用已經是台灣相當嚴重的問題,過去甚至發現一個下呼吸道患者竟然被開立多達十四種抗生素,感冒的話一律新給抗生素再說,服用過多抗生素的後果,就是最後導致細菌抗藥性變高,越來越難應付。


中醫師李深浦表示,現代人免疫系統不好,很容易到處發炎,不過由於現今醫學是西醫主導的社會,西醫習慣使用消炎藥或抗生素,但是抗生素一代一代出現,效果卻覺得一代不如一代。

抗生素逐漸不靈光,就是因為人不照顧免疫系統、過度依賴抗生素,因為抗生素是靠著打殺的方法,殺死病菌打壓病毒,但是會連帶把好的細菌殺掉;腸胃裡頭很多益菌受到控制或破壞,免疫系統就會逐漸衰退,還是會再度感冒發燒,到最後越來越多病毒在體內,無法用抗生素完全殺掉,免疫系統就越來越糟糕。

從中醫立場來說,抗生素不是很恰當的治療方法,卻因為西醫主導的大環境,讓很多人覺得要快速解決問題就吃抗生素,導致後來特殊發炎無法控制,

舉例來說,像是蜂窩性組織炎,通常會施以抗生素治療,李深浦就看過老人最後組織壞死,甚至因為糖尿病併發需要截肢等病例,或者小孩經常扁桃腺發炎服用抗生素,可是發作頻率從原來兩三個月變成到一個月、甚至二十幾天就發作一次,另外還有尿道炎跟子宮頸炎,很多以抗生素治療的疾病都能發現。


李深浦指出,在這個中西醫一起合作的時代,會發現很多中藥消炎的能力是很多抗生素無法達到,對於抗生素已經無效的體質,反而中藥可以發揮效果!比方說,蜂窩性組織炎中藥一吃很快消炎退燒,還有慢性扁桃線發炎,可以靠中藥改善體質、增加免疫系統,效果跟西藥的消炎抗生素是不一樣,只要耐心吃一段時間,自然從內到外抵抗力就會增加。


李深浦認為,有些病如果吃過幾次抗生素都還是會發作,就應該考慮改用中藥治療,很多中藥的消炎作用不亞於抗生素,抗生素有一天會走到瓶頸,副作用越來越多,中醫的治療方法就會抬頭,像是中醫治療扁桃腺發炎、尿道發炎、氣管發炎或是組織發炎的能力都非常傑出,未來更多科學方法證實之後,中醫治療發炎的方法會被社會重用。

經濟不景氣不只新車市場受影響,連二手車也很難賣,中古車業者透露,受到大環境影響,這8個月來平均業績比去年少了.成,市場交易的中古車,以便宜、省油的小車居多,大型高級房車,這個時機很難脫手。


雙B高級轎車一整排,在賣場等著客人上門挑選,業者說,最近這幾個月股市跌跌不休,很多高級車都被車主賣到二手市場。


業者表示,中古車雖然價格比較便宜,但自備款、銀行利息都比新車來得高,所以受景氣波動影響很大,今年業績比去年少了3成左右,成交市場也以小車居多。


經濟不景氣,二手車市場大受影響,這波全球股市風暴,中古車商也連帶跟著度小月。

歐洲小國冰島破產後,杜拜曾被點名為下一個可能破產的國家。彭博社報導,杜拜因為大舉貸款興建全球最高樓和棕櫚人工島等大型工程,可能需要同屬阿拉伯聯合大公國的阿布達比和阿聯出手相助。


信用評等機構穆迪投資人服務公司13日發表報告說,杜拜國有企業背負的債務至少470億美元,高於杜拜的國內生產總額(GDP)。預料杜拜的債務將以高於經濟成長的速度增加。

企業若垮 政府無力因應

阿布達比國有「阿布達比國家銀行」首席經濟學家葛甘說,穆迪估計的杜拜負債數字保守,杜拜國營企業若出問題,杜拜政府將無力因應。

杜拜首長穆罕穆德親王大手筆舉債,是為了發展觀光業和金融業,取代逐漸減少的石油出口收入。杜拜酋長(Emirates)航空的機隊規模已擴充至中東第一,希望在2015 年前,把外國觀光客人數倍增至每年1500萬人。

金援杜拜?阿布達比避談

穆迪資深副總羅特表示,雖然杜拜的經濟發展模式迄今成功,總債務成長速度卻比投資可獲得的報酬率高。穆迪中東主權分析師庫柏則表示,阿布達比支援阿聯境內重要國有企業的可能性甚高。阿布達比政府發言人拒絕置評是否會幫助杜拜償還債務。


葛甘說,阿布達比入股杜拜國有企業,將是前所未見的做法,這種模式還有待考驗。

阿布達比擁有阿聯石油蘊藏量的九成,約占全球8%。阿布達比用油元成立阿布達比投資局,也就是主權基金,根據國際貨幣基金估計,阿布達比投資局的資金多達2500億到8750億美元。

2008年9月17日 星期三

你忘不了開始的甜蜜__卻怕想起未來的情景
他是會認錯的聽你哭泣__直到下次又不小心忘記
你解釋著孤寂和無力__他卻相信那只是情緒
當埋怨都變得沒有意義__你想留住的是什麼東西
離開愛過的人和回憶__怎能不掙扎不痛心
但是一個最難的決定__往往是最好的決定
讓懂你的人愛你__重選一份值得堅持的感情
愛只要有一點點衝動就可以__了解卻少些默契都不行
讓懂你的人愛你__別捨不得過去只為了可惜
相愛不只是走進對方的生活__更要能走入彼此的生命




Who Handles an AIG Bankruptcy Filing?
And More from Meltdown World
Posted

For those following the fallout from the meltdown, let’s get you up to speed with a little legal news from the front lines.

Boom times for Weil? Wow. What a difference a couple of days make. The once-vaunted- then- lightly-diminished bankruptcy department at Weil Gotshal has had a nice stretch. First, Weil and its eminence grise, Harvey Miller, were tapped to handle the Chapter 11 filing for Lehman. Now, let’s just say that if AIG files, we wouldn’t be surprised to see the name of Weil’s Marcia Goldstein’s on the filing. Why? Weil’s Goldstein (pictured) handled the Worldcom bankruptcy back when Anastasia Kelly was Worldcom’s general counsel. Kelly has run the legal department at AIG since 2006. (Notably, after leaving WilmerHale in 1995, Kelly became GC at Fannie Mae.) Weil would confirm only that, as of now, AIG is a client of the firm.

More distress for Lehman? Over at Fortune’s Legal Pad blog, Roger Parloff poses the following question: Will bankruptcy laws cushion the impact of Lehman’s insolvency on our financial system or inadvertently exacerbate the problem? Parloff explains:

An ordinary bankruptcy petitioner, like an airline or a steel mill, gets immediate protection from its biggest creditors by the operation of law: as soon as it files for bankruptcy, an “automatic stay” takes effect which prevents those creditors from going forward with lawsuits and seizing the debtor’s assets. Metaphorical runs on the bank are prevented, and management gets time to organize its affairs in a way that will, theoretically, maximize value for all creditors, and maybe even allow the company to reemerge in sound health. . . .
With a financial institution, however, the automatic stay offers no protection against many of its most important creditors. In a trend that began in 1978 and was greatly expanded in amendments passed in 2005, most financial contracts — including securities contracts, swaps, repurchase agreements, commodities contracts, and forward trades — are unaffected by automatic stays.
A Merrill shareholder suit? Reuters reports that Gregory Nespole, a plaintiffs lawyer at Wolf Haldenstein Adler Freeman & Herz, which happens to have at least three cases pending against Bear Stearns, plans to file an investor lawsuit over the proposed buyout of Merrill Lynch, contending the terms of the $50 billion deal are inadequate for Merrill stockholders.
But after checking in with our friends at Deal Journal, we’re not so sure about the merits of a Merrill shareholder suit. After all, BofA is paying $29/share for Merill, a nearly 70% premium to Friday’s close and a 9% premium to where Merrill shares traded before last week’s slide.
Davis Polk handles the credit facility: On Sunday night, a group of ten global banks and securities firms — including JPMorgan, Morgan Stanley, Goldman and BofA — announced a $70 billion loan program that financial companies can tap to help ease the credit shortage that threaten global financial markets. We had the lead role in drafting the term sheet for the $70 billion credit facility and are now representing the Consortium as document counsel.
Davis Polk partners Donald Bernstein, Lawrence Wieman, Laureen Bedell and Bjorn Bjerke took the lead in drafting the term sheet for the credit facility. (According to a source close to Davis Polk, the firm is also counsel to Citi — Lehman’s biggest bondholder — on matters relating to the Lehman bankruptcy, and the firm has “a material role in the AIG matter.”)

LEHMAN BROTHERS

雷曼員工心惶惶 連夜打包覓出路


周日曼哈頓中城夜幕低垂,雷曼兄弟公司的員工依序走出大樓,每個人手上都捧著硬紙箱,裡頭裝著私人文件、照片、盆景,以及裝飾畫。自傳出雷曼公司申請破產後,大樓裡外人聲沸騰,媒體守在門外採訪拍照,員工則忙著打包。
 



雷曼兄弟公司是華爾街老字號,有一百五十八年的歷史,之前公司設在曼哈頓下城的金融區,在九一一恐怖襲擊後,才搬到曼哈頓中城。雷曼兄弟公司屹立了一個半世紀,出了許多金融巨亨,日日操弄鉅款於掌中,曾是人們欽羨的對象,但現在一夕之間全變了。




周一早上進入雷曼兄弟公司的員工,懷著感傷、憤怒、惶恐或焦躁的心情走進辦公室,他們經過周日一晚的打包疲累,剩下就是等待公司正式宣布破產打烊。各部門這些日子一直承受極大壓力,很多經理和交易員上周以來一直忙碌加班,為美林可能的收購東家,或是更糟的清算破產,準備繁雜帳目清單。
 



雷曼兄弟公司周日傳出將宣布破產後,員工很快以簡訊互通訊息,然後紛紛前往辦公室收拾個人物品,刪除電腦私人訊息。
 



投資專家威爾說:「周一會有大批警衛進駐,不准我們碰觸任何公司財產,到時很難收拾,所以周日連夜趕來打包。」
 



這一晚,雷曼兄弟公司燈火通明,員工們整理得疲累了,肚子餓了,就打電話叫外賣。守在門口的媒體只見送披薩、中餐、飲料的外賣郎進出不停,員工通宵作戰,翻箱倒櫃清理物品,甚至複製客戶聯絡資料,以為下一波求職做準備。
 



還有員工要帶走的東西實在太多,趕緊衝回家帶來旅行用的行李箱,厚重的資料塞得滿滿的,大家都心照不宣,沒有人去質問。雷曼兄弟公司大樓外,只見不少員工拖著行李箱,在街上揮手叫計程車,在黑夜之中疲憊離去。
 



有些部門的經理為鎮住大局,在周日舉行電話會議,強調周一公司還是開門,大家要進去上班。最後一天的上班,就是去拿資遣單,以及交換高層閉門會議的傳言。
 



雷曼兄弟公司員工有兩萬五千人之多,面對公司破產的結果,多數覺得十分無奈,尤其是華爾街今年相當不景氣,避險基金、創投公司和銀行先後大規模裁員,重新覓職很不樂觀。
 



年輕的員工特別憤怒,因為不少人今年才從名校商學院畢業,早知雷曼兄弟公司要倒店,當初應另擇公司,如今又得重新投遞履歷表。一名資深經理說:「大家都是在同一條船上,情況都很糟,資深的比新進的更難找工作。」
 



雷曼兄弟公司的待遇相當不錯,許多員工年薪都達百萬美元,愛琳是哈佛企管碩士,今年才二十八歲,卻已在曼哈頓擁有多處豪華公寓,她說:「每月房租收入有三萬多美元,雖不能和在華爾街工作相比,但至少生活無憂。」
 



一名資深經理說:「現在哪裡都不好找工作,我有足夠存款和其他投資,小孩都大學畢業,未來就過著退休生活好了。」
 



但對於中年失業的員工來說,勢必面對殘酷的壓力,尤其是華爾街族揮霍成性,一下子從雲端跌落谷底,沒有高收入的日子很難適應。

2008年9月16日 星期二

或許你從來沒想過。有一種職業的人,這輩子總要碰上一個;而且,你也會在某些情況下,自覺或不自覺地從事這個職業。

這個職業入行門檻極低,但是要做得好、做得成功、做得讓人甘願掏心掏肺掏錢,卻需要結合浪漫與算計兩種截然不同的藝術,尤其是在消費冷淡的急景凋年。

其實大家都在「做業務」

想到了嗎?業務員,這個可能是地球上最多人賴以維生的職業。據專門研究經濟史的哈佛商學院學者弗利德曼(W. A. Friedman )估計,以美國為例,每十個就業者當中,就有一.二人是業務員,還不包含企業的高階業務主管。

現代的業務員,不再只是亞瑟.米勒(Arthur Miller)名著《推銷員之死》裡,那個開車到處兜售物品、有時開了七百英哩卻一毛錢也沒賺到的苦情推銷員威利.羅曼。

其實,鋪天蓋地,業務員無所不在,從總統、企業執行長到上班族、自由工作者,乃至於沿街叫賣的小販,在某種程度上,都是在「做業務」。

坐在新店市區一棟陳舊大樓的辦公室,品茗剛從大陸買回來的頂級釣魚台賓館特供茶,五年之間把一家默默無名的投影機品牌,做成台灣市佔率第一高的冠軍產品,奧圖碼亞洲區總經理郭特利以二十年業務經驗觀察,在百業蕭條的今天,已經到了人人都是業務員的「全員業務」時代。

君不見,再怎麼不景氣,求職欄、工作網站,永遠不缺業務員工作。在這個所有都可賣、一切皆商品的年代,大家都成了廣義定義中的業務員,在網路上拍賣,面試時推銷自己,工作時推銷提案,從政時推銷理念,主政時推銷政策,辦外交時推銷國家,凡此種種,都是業務的「管區」。

只是,當全球商業競爭愈形殘酷、當政治領袖上台下台日趨頻繁、當民間消費急速冷卻,無論是
商業、消費或政治市場,都面臨五十年來最大規模的熱情退潮。要怎麼在不知盡頭的衰退中,成為景氣不敗的頂尖業務員?

好的業務必備「PHD」

套句投資大師巴菲特名言,「唯有在大退潮的時候,才可以看出裸泳的是誰。」只有在市場大退潮時,才可以看出誰是真正的頂尖業務員。

好比說,景氣好時亂槍打鳥,或許還撈得到生意;但在市場大落時,精耕顧客關係是更有效的業務法則,因為顧客可以替你做生意。

鶯歌陶瓷博物館旁的國都豐田汽車經銷廠,每天雖然只有一個來店客上門,但業績卻是國都豐田汽車最好的營業所之一。綁著馬尾、大眼睛骨碌骨碌轉的超級業務洪雅萍,即使坐在門可羅雀的店裡,也不心慌。在車市狂跌六成的今天,她靠著過去累積的客戶介紹客戶,借力使力,還是能夠締造比別人更好的成績。

一百年前,美國知名食品企業海因茨(Heinz)在公司業務通訊上,為現代業務員做了精確的定位:他們「幹練、聰明、精力充沛,是人性的學生、環境的觀察者。靈活、容易親近、有尊嚴與熱情。為工作接受專業訓練」。至今,不敗業務員的成功基因,仍不脫這些範疇。

九個月前出任宏達電全球業務執行副總裁的莊正松,曾是中國惠普PSG集團總經理,他領導惠普在中國市場迅速竄升到第二大品牌。

深諳業務技巧的莊正松不諱言,他看中的業務員必須有「PHD」,也就是又貧(poor)又飢(hungry)又渴(desire),有了PHD,做什麼生意都容易成功。

但延伸PHD理論,好的業務員也需要耐心(patience)、用心(heart)和渴望的心(desire)。

在全員業務的時代,頂尖的領導者,一定也是優秀的業務員。所有好業務應具備的條件,都可以在好領導者身上看到。

以《EQ》一書聞名全球的社會心理學家高曼(D. Goleman)指出,IQ決定人的職業,SQ(社會智能)才是決定你是否能成為領導者的核心能力。

傑出的領導者,善於觀察,有同理心,能感動人,即使在最悲觀的情境下,仍然不放棄,用樂觀的態度激發眾人的希望與鬥志。

2008年9月12日 星期五

In Pictures: 12 Earnings Beaters Herbalife (nyse: HLF)
June quarter surprise: EPS +12.5%, Sales +4.4 %


Adviser SoapboxBeating The Market By Beating ForecastsRichard Moroney, Upside 09.10.08, 11:40 AM ET

Avoiding negative surprises has been crucial in 2008. By emphasizing stocks with favorable earnings-estimate trends and a history of exceeding consensus estimates, you can reduce the risk of having a stock torpedoed.

2008年9月9日 星期二

兩個砍柴人‏

你的功夫真的夠了嗎? 越懂得自我充實的人,得到越多..

有一個年輕的柴夫到山上砍柴,不久,另一位老柴夫也來了。到了傍晚,年輕的柴夫發現,老柴夫雖然比他晚來,砍的柴卻比他多,於是,他暗暗下了決定,隔天要更早到山上去砍柴。

第二天,年輕柴夫很早就到林子裡,他心想:「這次我砍的柴一定比較多。」沒想到,當他挑著木頭回到柴房時一看,老柴夫所砍下的柴,還是比他的多。

第三天,年輕柴夫決定,他不但要比老柴夫早到,還要比他晚下山,他心想,這次自己所砍的柴肯定比較多。沒想到,這一天,老柴夫砍下的木頭,還是比他多。

第四天、第五天也是一樣。 到了第六天,滿腹疑問的年輕柴夫終於忍不住了,他問老柴夫:「我比你早到、比你晚下山、比你年輕有力氣,為什麼我砍的木頭還是比你少?」

「年輕人啊!」老柴夫拍拍他的肩膀說:「我每天下山回到家後,第一件事就是磨斧頭,可是你下班回到家後,卻因為太累就只顧著休息,斧頭都被你砍鈍了,所以,雖然我比你老、比你晚到、比你早下班,但是我的斧頭卻比你利,我只要砍五刀,樹就倒了,你卻要砍十幾刀,樹才會倒。」年輕人終於恍然大悟。

在經營組織的時候,我經常會鼓勵業務同仁們多多去聽演講、上課,但就是有些同仁會說:「我光跑業務就來不及了,哪有時間去上課?」此時,我就會用「兩個砍柴人」的故事來做比喻,告訴大家:「如果一直在砍樹,卻忘了把斧頭磨利,總有一天會感到事倍功半。」

人在努力的過程中,也不能忘記成長,所以要一邊做事,一邊充實自己。過去的時代或許只要努力砍柴就能生存,但在變化迅速的現代,光砍柴是不夠的,而是要邊砍邊磨斧頭,不斷地充實自己,終生學習,讓自己不會被市場淘汰。

2008年9月7日 星期日

12星座女生最適合的老來伴

1、牡羊座女生座適合的老來伴…雙子座男生。 牡羊座和雙子座都喜歡單純的生活,年紀大了之後凡事都會越來越簡單,想做什麼就去做什麼,雙方都可以配合。

2、金牛座女生座適合的老來伴…處女座男生。 金牛座和處女座這一組老來伴凡事都很好溝通,如果要繼續在職場上努力,另一方也會傾全力幫忙,如果要過平淡的生活,在家種花蒔草雙方也都可以配合。

3、雙子座女生座適合的老來伴…金牛座男生。 雙子座和金牛座這一對老來伴都很喜歡找一堆朋友作伴,或者是遊山玩水,他們覺得晚年可以過這種生活是非常愜意的。

4、巨蟹座女生座適合的老來伴…天蠍座男生。 巨蟹座和天蠍座是屬於非常社會化的類型,這一對老來伴通常會是朋友們生活圈中的模範夫妻,他們自己也很享受這種被外人羨慕的感覺,也會因為如此而更恩愛。

5、獅子座女生座適合的老來伴…巨蟹座男生。 巨蟹座的男生可以很包容獅子座的女生,二來他們都是屬於在外面很高調很低的類型,雙方也都很清楚彼此的個性。

6、處女座女生座適合的老來伴…射手座男生。 處女座和射手座都是屬於很擅長去照顧別人的類型,因此這一對老來伴配合的天衣無縫,你照顧我的精神生活,我照顧你的日常生活,凡事都可以面面俱到。

7、天秤座女生座適合的老來伴…雙魚座男生。 天秤座和雙魚座這一對老來伴都是很實在的過日子,日子一天一天的過,好像日子都沒有流動一樣,可能一年出去旅行一次,回來之後又靜靜的過日子,雙方也都很喜歡這種生活型態。

8、天蠍座女生座適合的老來伴…魔羯座男生。 天蠍座跟魔羯座這一對老來伴晚年時可以每天在家裡講個不停,而且絕對不會吵架,兩人可以聊天、談人生、互相交換對人生的看法,精神生活非常富足而滿意。

9、射手座女生座適合的老來伴…獅子座男生。 射手座的女生和獅子座男生這一對晚年時不但彼此少不了對方,而且雙方都很好溝通,雖然獅子男很愛面子,可是只要射手女求他,獅子男都可以接受,兩個人因此就可以很和諧的一搭一唱。

10、魔羯座女生座適合的老來伴…水瓶座男生。 魔羯座的女生和水瓶座的男生晚年在一起時雙方的關係又像朋友又像家人,這種關係讓他們覺得很舒服,覺得沒有太大的負擔,可是又隨時有人陪在身邊。

11、水瓶座女生座適合的老來伴…牡羊座男生。 水瓶座女生和牡羊座男生晚年如果作伴的話,永遠像是在談戀愛,感覺永遠像是18歲剛開始認識的時候,連炒飯都像是年輕時一樣火辣夠勁。

12、雙魚座女生座適合的老來伴…天秤座男生。 雙魚座女生和天秤座男生這一對老來伴都是屬於愛熱鬧的類型,都很喜歡一群朋友聚在一起,雖然各自有各自的生活圈,但是湊在一起時又成為一個很大的交友圈,兩人都覺得被朋友圍繞的感覺實在舒服極了。

2008年9月3日 星期三


HERBALIFE LTD
(HLF : NYSE)


爬樓梯可大幅改善體能 相當於早死率減低15%

上班時爬樓梯取代搭電梯,可能能救人一命。


今天公布的一份瑞士小型研究顯示,上下樓爬樓梯而不要搭電梯,如此持續三個月,將大幅改善體能狀況,事實上,因此提高的攝氧能力相當於因任何原因早死率減低15%。


此外,研究還發現腰圍、體脂肪、血壓和膽固醇值都因此顯著降低,這些都是已知的心臟病風險因子。


日內瓦大學醫院( University Hospital)的梅爾(Philippe Meyer)研究該校69名生活型態屬於久坐不動的人,也就是一週運動時間低於兩小時、每天上下樓梯數不到10段。


這些人棄電梯改爬樓梯後12週,每天上下樓梯量從原本的五層增加到平均23層樓,結果帶來體能顯著提昇。


"去找你, 豈不是好像還要去補你兩刀....??"

真的嗎????

你還真的以為我會怕痛......~???

最怕的反而是你不再動刀...

我還嫌你兩刀不夠呢...!!!???!!

放馬過來... 我等你!!!

Come.... Killing me softly..~~

hehheheheeeeh!!!!

我等你。 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈!!!!!

2008年9月2日 星期二




這次的成績.......還好~未如理想

沒有藉口...也不該有藉口
就是沒有睡飽...只睡了兩個小時就去跑
平常應該只需五十分的路程竟然跑了一個小時多....
太遜了... 決心下一場比賽要跑出更好的成績!!!!

誰叫自己不早點睡覺....其實...太興奮太緊張了~
看看五十幾分的成績.... 其實自己可以躍升至少一千名次以內....

不過看看玴誠的成績~很厲害的跑出48分48秒~155名! 真的太強了!
這是我下一次的目標!

擁有這樣的成績...至少在賀寶芙裡可以跑出一二三名的成績!
記得玴誠在美國亞特蘭大的五公里慈善義跑中~他可是第一名咧!!

徐偉育就是我們家的愷竣總裁~
雖然他這次的成績真的不太理想
但是他說他至少已經完成了!
如果不是因為前陣子他的腰部受傷
其實他也可以跑得更好!
通常來說他也是可以在一個小時內完成的!
無論如何成績跟名次也是其次
重點是參與~
每個人只要完成整個路程
每個人都是贏家!
我想只要下一次比這一次進步就好了!

其實馬拉松賽跑..意義非凡
每一次在跑步的過程當中
心裡都有很多的自我對話...
其實所競賽的不只是身體上的體能
更需要的是心理上的堅持和毅力...

在跑的過程中...會想很多有的沒的..
譬如說有時候我是不是該加快速度?
或有時候想要停下來休息...
但卻會提醒自己不可以這樣子!
也會告訴自己每超越一個人~成績就會往前邁進一點點

過程當中也會看到很多參賽者的怠慢
在工作上面也是如此...
很多時候我們都會有軟弱的時候
但其實每次都提醒自己要堅持到底
把事情一步一步的完成
到了終點是最快樂的!

在考核賀寶芙總裁組..需要連續三個月的二十萬點美金的業績
當超過十萬的時候就知道自己完成了一半...
只要把過去一半的事情重覆再做一遍
成功即將在望!
跑到十五萬點的時候就知道離成功不遠
要突破的就只剩下許多的引誘..和繼續堅持到底~
實在太有意思了!

九月份有另一場馬拉松比賽~在新竹
還沒決定是否要參加
不過十一月的太魯閣~二十一多公里的比賽
我一定會參加~繼續挑戰自己的毅力!

目標......盡快完成十場馬拉松比賽!


ps...有人支持的感覺真棒!
看到愷竣有竹君在身邊的支持~實在太幸福了!
竹君還在終點迎接他的成功! 真讓人羨慕~
期待下一場的比賽中...我也有某人在終點線上等著我的回來....

2008年8月28日 星期四

她有她的委屈
不一定是她想要的結果...
我卻不願意她為難~
是環境...? 是時間...? 是人為...? 是緣份...? 


























在小不的部落格裡看到一句話...

周星馳: "做人沒有夢想跟鹹魚有什麼兩樣?" 想到什麼立刻去做! 生活以有趣為人生宗旨。

想想周星期的奮鬥過程,其實不只單單擁有夢想,更需要的是苦功.. 忍耐。

記得從80年代的港劇"香港82"中就已經看到他的努力...從三線演員演到二線... 從沒啥台詞到有對白,一步步的往上爬... 兒童節目430穿梭機他當上了主持人... 到今天的天王巨星"星爺"... 更需要勇氣不斷的嘗試和堅持。

他曾經也只不過是個平凡人...二十多年的努力造就另一個歷史上的奇蹟。

沒有什麼秘密~ "相信,實現,成就"

2008年8月26日 星期二

2008年8月24日 星期日

這次參加國際會議..
再次遇到香港很多夥伴!
這張照片裡的所有人..
尤其香港的富豪組成員們
每次參加會議..我都會跟他們坐在一起!
彼此分享不同國家的工作經驗!

他們都很拼喔!
有一些更是賀寶芙多年的經營者
有八年的..有十年的..有十三年的...
雖然他們都還沒有成為總裁組
但在他們的眼裡總是會看到..
真心愛賀寶芙的一面!
一個人對於公司的忠誠
對於自己夢想的堅持...
背後都有著一個感動的故事!
他們所經歷過的酸甜苦辣...更讓我學習了很多!
如何做一個真正真正的賀寶芙人!

你看~我們每一位的笑容裡面..不就都看到賀寶芙的快樂嗎?

賀寶芙真的很棒!!
他們都擁有健康 財富與成就

我愛賀寶芙!!

2008年8月23日 星期六


















心血管疾病包括心臟及血管的病變,如高血壓、腦中風、缺血性心臟病及周圍動脈阻塞性疾病等,造成心血管疾病的原因主要為動脈病變,而在動脈病變中有七十%是由於血管阻塞所導致的器官缺血,另三十%則是因血管硬化導致心臟衰竭。 

心血管疾病之一-高血壓,冬天要小心併發症。         

小心高血壓合併症:高血壓會把血管變粗糙,使膽固醇容易沉積在血管壁,造成阻塞。阻塞不通了,將會引發

1. 腦血管阻塞,稱作阻塞性中風
2. 心臟血管阻塞,稱作冠狀動脈心臟病,簡稱冠心病,前任總統李登輝先生就是罹患此症。
3. 腎血管阻塞,可能導致腎衰竭,需終生洗腎
4. 眼球血管阻塞,則視力模糊不清四.長期高血壓,使腦血管承受過大壓力,最後破裂出血,稱為出血性中風,死亡率高,更有不少病患成為植物人狀態。 

心血管疾病之二---過高的血脂肪 

何謂血脂肪?血中的脂肪,包括膽固醇、三酸甘油脂及磷脂,其中與人體心臟血管疾病相關的則是膽固醇與三酸甘油脂,人體內的膽固醇絕大多數是由肝臟製造,它是構成細胞膜的重要原料,也是合成人體重要生理物質,如男性、女性荷爾蒙的必須物質。 

那些人需要接受血脂訪篩檢?

1. 20歲以上的成年人,需每5年檢查一次血脂肪。
2. 家族中有人患高血脂症或冠狀動脈心臟病,您就是高危險群。
3. 罹患下列疾病的病友,請您務必密切追蹤血脂肪數值。高血壓.糖尿病.冠狀動脈心臟病.腦中風.肥胖症.高尿酸血症.痛風.甲狀腺機能亢進.腎病症候群.末梢循環不良(四肢冰冷、易麻或是指甲顏色發紫) 

心血管疾病之三- - -吃不到血液的冠狀動脈心臟病          

冠狀動脈症狀

1. 冠狀動脈變窄,造成心臟的缺血;缺血時會令您感覺胸痛或胸悶,特別是在運動時,稱為心絞痛
2. 心絞痛是冠狀動脈心臟病造成突然死亡的早期症狀,很多猝死者,在猝死之前的數天或數月,可能已有心紋痛情形,往往被忽略,而延誤就醫,遺憾終生。
3. 也有不少長輩,冠狀動脈已經阻塞的很嚴重,卻毫無症狀或不適。
4. 以下危險因素,很可能是引起冠狀動脈心臟病的元兇。膽固醇過高.肥胖症.高血壓.糖尿病.年老.抽菸喝酒.遺傳.

如何預防及降低高膽固醇血症?

一、多運動,減輕體重:
體重過重表示身體已囤積了過多的脂肪及膽固醇,也導致血中膽固醇的升高,適當規律的運動並減輕體重。一般認為一星期至少三次運動(如散步、慢跑、游泳…等),每次至少三十分鐘是必要的,而本身就心血管疾病的患者,則要與醫師討論,擬定最適合自己的運動計劃。

二、正確的飲食習慣:
1、少吃高膽固醇食物:如蛋黃、動物性脂肪及一些甲瞉類的海鮮。
2、減少脂肪的攝取:儘量避免攝取過多的飽和脂肪,如牛油、或其加工食品。
3、多吃高纖維食品:如蔬菜、燕麥內含豐富可溶性纖維,可降低膽固醇。
4、少喝酒:喝酒會使血中脂肪量升高,所以必須節制酒精的攝取。

三、減少其他引起心血管疾病的危險因子:如:戒煙、治療控制糖尿病及高血壓、減輕生活中的壓力、充足的睡眠...等。

四、定期的健康檢查


(1)據科學家研究發現深海魚類是愛斯基摩人的主食,從魚油中攝取的歐米加三脂酸平均攝取量比其他民族高,這就是為什麼愛司基摩人較不易罹患心血管疾病的原因,而魚油已受到醫界人士的肯定,並被(列為治療高血壓的藥物之一),魚油的功效還包括降血壓、消炎、抗癌及促進生長發育。
魚油的健康效應主要來自於其所含的必須脂肪酸,也就EPA和DHA兩者都是屬長鏈型多元不飽和脂肪酸,由飲食中攝取而得的部份必需脂肪酸會在體內合成為妨害血液,擾亂免疫系統及加速血脂生成不良物質,而EPA和DHA可阻斷這些不良物質在人體內形成,此外必需脂肪酸的攝取量若不足時會造成神經病變,而影響記憶及行動的功能,而EPA和DHA正可以為補充必須脂肪酸的良好來源,DHA是構成腦膜脂質的主要成份,也是組成視網膜桿桿狀細胞和錐狀細胞主要成份,當歐米加三脂酸不足時,孕婦和兒童可能會影響的腦部發育。
據一九九六年的大英醫學雜誌上報導指出,每天服用五點二公克的歐米加三脂酸,可使心肌梗塞後之患者,在病發心律不整後兩年內死亡率大幅降低約為百分之二十九,高血脂病人在接受以魚油為主食的飲食治療後,不旦達到降低血中膽固醇的效果,而且良性血脂HDL的含量增加而惡性良性血脂HDL的含量減低少了。
研究人員在臨床人體試驗結果指出魚油的止痛抗炎作用機轉與阿斯匹靈十分相似,更重要的是它不會像阿斯披靈那樣會引起腸胃不適的副作用,由於這些抗發炎的科學證據被陸續證實出來,並將其應用在氣喘、魚鱗癬症、風濕關節炎腎臟病及紅斑狼瘡等,慢性重症及其併發症的防治上,科學家更發現將魚油運用於輕~中度的糖尿病患者身上,可使細胞對胰島素的敏感度提高,並明顯增強了細胞對葡萄糖的利用率,而且還可以緩和糖尿病併發腎病變的形成!
(2)正在食用阿斯匹靈和抗凝血藥物者.凝血不全(血友病患者請勿食用深海魚由。
p.s若該病患患有糖尿病,也絕對不可併服抗凝血藥物,因為:糖尿病患者傷口不容易癒合,他ㄉ凝血功能超差!
(3)深海魚油能與維他命E一起服用嗎?
~ 深海魚油是多元不飽和脂肪酸,不當的儲存容易產生氧化,而產生有害的過氧化物,通常膠囊中以含有少量維他命E以防止氧化產生的過氧化脂質自由基。維他命E與深海魚油一起搭配使用能中和自由基的傷害,還能促進血液循環,防止動脈硬化。